Hinweis- und Informationssystem (HIS)

Das HIS ist das Hinweis- und Informationssystem der deutschen Versicherer, eine gemeinsame Auskunftei. Versicherer melden dort Hinweise nach festgelegten Kriterien und fragen sie bei Anträgen und Leistungsfällen ab. Die Betreiberin ist nach der GDV-Broschüre (Stand 01.10.2025) die Besurance HIS GmbH in Wiesbaden. Gespeichert werden Hinweise, keine Gesundheitsdaten.

Nicht automatisch. Meldungen erfolgen nach festen Kriterien, etwa bei einem erhöhten Risiko (Erschwernis) oder bestimmten Versicherungssummen und Rentenhöhen in der BU (GDV). Stellt ein Versicherer fest, dass ein erheblich höherer Beitrag nötig ist, kann es zu einer Meldung kommen. Ob zu Ihnen etwas gespeichert ist, zeigt nur eine Selbstauskunft.

Das hängt von den Meldekriterien des Versicherers ab. Die GDV nennt als Meldegrund ein erhöhtes Risiko, wenn ein erheblich höherer Beitrag nötig wäre. Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg hielt 2018 fest, dass die Rücknahme eines Antrags nicht gespeichert werden darf. Ob zu Ihrer Ablehnung ein Eintrag besteht, erfahren Sie über die Selbstauskunft.

Sie können die Selbstauskunft schriftlich per Post oder über das Onlineformular der Betreiberin beantragen (besurance-his.de/selbstauskunft). Telefonische Auskünfte erteilt sie nicht. Für die Identifizierung benötigen Sie Nachname, gegebenenfalls Geburtsname, Vornamen, Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift ohne Postfach. Voranschriften der letzten fünf Jahre erhöhen die Vollständigkeit der Auskunft (GDV, Stand 01.10.2025).

Der Verantwortliche muss unverzüglich, in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags Auskunft geben (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn das wegen Komplexität oder Zahl der Anträge erforderlich ist. Über eine Verlängerung muss er Sie innerhalb des ersten Monats mit Begründung informieren.

Die regelmäßige Frist bis zur Löschung beträgt vier Kalenderjahre. Sie beginnt mit dem Kalenderjahr, das auf die erste Speicherung folgt, und kann deshalb bis zu vier Jahre und 364 Tage dauern. Bei einer erneuten Meldung vor Fristablauf verlängert sie sich. Die Höchstspeicherdauer beträgt zehn Jahre (GDV, Stand 01.10.2025).

Das gelingt, wenn die Meldung unrichtig ist. Dann haben Sie nach der GDV-Broschüre einen Anspruch auf Korrektur oder Löschung. Sind die Voraussetzungen der Meldung erfüllt, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Löschung vor Ablauf der Speicherfrist. Nach dem Landesbeauftragten können Sie von der Betreiberin die Löschung und vom meldenden Versicherer den Widerruf der Einmeldung verlangen.

Nein. Gesundheitsdaten dürfen im HIS nicht gespeichert werden (Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, Stand 2018). Auch nach der GDV-Broschüre wird bei einer Meldung wegen erhöhten Risikos nur die Person vermerkt, Krankheit und Beruf werden nicht genannt. Ein weiterer Versicherer erkennt daran lediglich, dass eine besondere Tarifeinstufung vorliegt.

Allein wegen einer Meldung nicht. Nach der GDV-Broschüre bedeutet ein HIS-Hinweis nicht, dass Sie keinen neuen Vertrag erhalten, und führt nicht zur Ablehnung von Leistungen. Der Versicherer prüft den Sachverhalt genauer. Ergibt die Prüfung etwa, dass Vorerkrankungen verschwiegen wurden, kann das Folgen haben, die sich aus der Anzeigepflicht nach § 19 VVG ergeben.

Zuerst an die Betreiberin und an den meldenden Versicherer, der Sie informiert hat. Bleibt das ohne Erfolg, nennt der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg weitere Wege. Sie können sich an die Datenschutzaufsicht des Landes wenden, in dem der Versicherer sitzt, an den Hessischen Datenschutzbeauftragten oder an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes. Auch ein Anwalt kann dagegen vorgehen.