# Hinweis- und Informationssystem (HIS)

> **Kurz erklärt:** Das Hinweis- und Informationssystem (HIS) ist eine gemeinsame Auskunftei der Versicherer, die Hinweise zu Personen und Objekten speichert und bei der Prüfung von Anträgen und Leistungsfällen hilft. Auskunft über gespeicherte Daten können Sie nach Art. 15 DSGVO verlangen. Nach Angaben der Versicherungswirtschaft beträgt die regelmäßige Speicherfrist vier Kalenderjahre, höchstens zehn Jahre.

- Thema: [Gesundheitsfragen und Anzeigepflicht](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/thema/gesundheitsfragen-anzeigepflicht/)
- Verfasst von: [Oliver Ostheim](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/autoren/oliver-ostheim/)
- Stand: 03.11.2026
- Quelle: https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/hinweis-und-informationssystem-his/

## Was ist das HIS und wer betreibt es?

Das HIS ist eine Auskunftei der Versicherungswirtschaft. Versicherer melden dort Hinweise ein und fragen sie bei Anträgen und Leistungsfällen ab. Betreiberin ist nach der GDV-Broschüre (Stand 01.10.2025) die Besurance HIS GmbH in Wiesbaden; ältere Unterlagen nennen die informa HIS GmbH. Das HIS ist für alle Versicherungssparten außer der privaten Krankenversicherung konzipiert und führt die Sparten getrennt, jeweils mit einem Pool für die Antragsbearbeitung und einem für den Leistungsfall.

Die Bedeutung für Sie: Beim [Antrag](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/risikopruefung/) kann ein Versicherer mit einer Abfrage prüfen, ob er Hinweise zu Ihrer Person findet, und sie mit Ihren Angaben zu den [Gesundheitsfragen](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/gesundheitsfragen-bu/) vergleichen.

## Was wird gemeldet, und was nicht?

Die Versicherer melden nach festen Kriterien: atypische Schadenhäufigkeiten, besondere Schadenfolgen, Auffälligkeiten im Leistungsfall, erhöhte Risiken (Erschwernis) sowie bestimmte Versicherungssummen und Rentenhöhen in der Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung (GDV). Ein erhöhtes Risiko kommt in Betracht, wenn ein Versicherer bei einem Antragsteller einen Grund für einen erheblich höheren Beitrag feststellt, etwa wegen schwerer Erkrankung oder eines risikoreichen Berufs. Vermerkt wird die Person; Krankheit und Beruf werden nicht genannt. Für die BU sind der [Risikozuschlag](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/risikozuschlag/) und die [Rentenhöhe](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/hoehe-der-bu-rente/) deshalb mögliche Berührungspunkte.

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg stellte 2018 klar, dass Gesundheitsdaten im HIS nicht gespeichert werden dürfen. Auch die Rücknahme eines Antrags darf dort nicht gespeichert werden.

Eine Meldung löst keinen Automatismus aus. Sie bedeutet nach der GDV-Broschüre nicht, dass kein neuer Vertrag zustande kommt; der Versicherer prüft den Sachverhalt genauer.

## Wie erhalten Sie Auskunft, und wie lange wird gespeichert?

Sie können eine Selbstauskunft verlangen. Das Recht ergibt sich aus Art. 15 DSGVO; der Verantwortliche muss nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO unverzüglich, in jedem Fall innerhalb eines Monats, Auskunft geben, bei Komplexität kann die Frist um zwei Monate verlängert werden. Beantragen lässt sich die Auskunft schriftlich oder über ein Onlineformular der Betreiberin (besurance-his.de/selbstauskunft); telefonisch wird keine Auskunft erteilt. Zur Identifizierung brauchen Sie Name, Geburtsdatum und Anschrift, die Voranschriften der letzten fünf Jahre erhöhen die Vollständigkeit.

Die Daten werden regelmäßig vier Kalenderjahre gespeichert, gerechnet ab dem Jahr nach der ersten Speicherung. Bei erneuter Meldung verlängert sich die Frist, die Höchstdauer beträgt zehn Jahre (GDV, Stand 01.10.2025).

## Was können Sie bei einem falschen Eintrag tun?

Stellt sich eine Meldung als unrichtig heraus, besteht ein Anspruch auf Korrektur oder Löschung (GDV). Nach dem Landesbeauftragten können Sie von der Betreiberin die Löschung und vom meldenden Versicherer den Widerruf der Einmeldung verlangen. Hilft das nicht, können Sie sich an die Datenschutzaufsicht des Landes wenden, in dem der meldende Versicherer sitzt, an den Hessischen Datenschutzbeauftragten oder an die Verbraucherzentrale.

Ein HIS-Vermerk beweist keine Pflichtverletzung. Ob Sie die [Anzeigepflicht](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/vorvertragliche-anzeigepflicht/) verletzt haben, richtet sich nach § 19 VVG und den Fragen im Antrag. Eine Hilfe für Ihre eigenen Antworten ist die [Selbstauskunft bei der Krankenkasse](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/selbstauskunft-bei-der-krankenkasse/).

## Aus der Praxis

Vier Jahre nach einer Ablehnung möchte ein Tischler neu anfragen. Er verlangt eine Selbstauskunft beim HIS, um zu sehen, ob dort etwas zu ihm gespeichert ist. Nach einigen Wochen erhält er den Auszug, aus dem hervorgeht, welche Meldungen vorliegen. Einen Hinweis auf Diagnosen enthält er nicht. Er stellt anschließend eine Risikovoranfrage über einen Makler und beantwortet im Antrag alle Gesundheitsfragen anhand seiner Unterlagen. Ob der neue Anbieter annimmt, hängt vom Einzelfall ab.

## Das Wichtigste in Kürze

- Das HIS ist eine gemeinsame Auskunftei der Versicherer; Betreiberin ist laut GDV (Stand 01.10.2025) die Besurance HIS GmbH.
- Gesundheitsdaten dürfen im HIS nicht gespeichert werden; bei erhöhtem Risiko wird die Person vermerkt, nicht die Krankheit.
- Eine Meldung löst keinen Automatismus aus und ist kein Beweis einer Pflichtverletzung nach § 19 VVG.
- Selbstauskunft nach Art. 15 DSGVO: Frist in der Regel ein Monat (Art. 12 Abs. 3 DSGVO); regelmäßige Speicherdauer vier Kalenderjahre, höchstens zehn Jahre.

## Häufige Fragen

### Was ist das HIS in der Versicherung?

Das HIS ist das Hinweis- und Informationssystem der deutschen Versicherer, eine gemeinsame Auskunftei. Versicherer melden dort Hinweise nach festgelegten Kriterien und fragen sie bei Anträgen und Leistungsfällen ab. Die Betreiberin ist nach der GDV-Broschüre (Stand 01.10.2025) die Besurance HIS GmbH in Wiesbaden. Gespeichert werden Hinweise, keine Gesundheitsdaten.

### Lande ich im HIS, wenn ich einen BU-Antrag stelle?

Nicht automatisch. Meldungen erfolgen nach festen Kriterien, etwa bei einem erhöhten Risiko (Erschwernis) oder bestimmten Versicherungssummen und Rentenhöhen in der BU (GDV). Stellt ein Versicherer fest, dass ein erheblich höherer Beitrag nötig ist, kann es zu einer Meldung kommen. Ob zu Ihnen etwas gespeichert ist, zeigt nur eine Selbstauskunft.

### Wird die Ablehnung meines BU-Antrags im HIS gespeichert?

Das hängt von den Meldekriterien des Versicherers ab. Die GDV nennt als Meldegrund ein erhöhtes Risiko, wenn ein erheblich höherer Beitrag nötig wäre. Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg hielt 2018 fest, dass die Rücknahme eines Antrags nicht gespeichert werden darf. Ob zu Ihrer Ablehnung ein Eintrag besteht, erfahren Sie über die Selbstauskunft.

### Wie beantrage ich die HIS-Selbstauskunft?

Sie können die Selbstauskunft schriftlich per Post oder über das Onlineformular der Betreiberin beantragen (besurance-his.de/selbstauskunft). Telefonische Auskünfte erteilt sie nicht. Für die Identifizierung benötigen Sie Nachname, gegebenenfalls Geburtsname, Vornamen, Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift ohne Postfach. Voranschriften der letzten fünf Jahre erhöhen die Vollständigkeit der Auskunft (GDV, Stand 01.10.2025).

### Wie lange dauert die Selbstauskunft?

Der Verantwortliche muss unverzüglich, in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags Auskunft geben (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn das wegen Komplexität oder Zahl der Anträge erforderlich ist. Über eine Verlängerung muss er Sie innerhalb des ersten Monats mit Begründung informieren.

### Wie lange bleibt ein HIS-Eintrag gespeichert?

Die regelmäßige Frist bis zur Löschung beträgt vier Kalenderjahre. Sie beginnt mit dem Kalenderjahr, das auf die erste Speicherung folgt, und kann deshalb bis zu vier Jahre und 364 Tage dauern. Bei einer erneuten Meldung vor Fristablauf verlängert sie sich. Die Höchstspeicherdauer beträgt zehn Jahre (GDV, Stand 01.10.2025).

### Kann ich einen HIS-Eintrag löschen lassen?

Das gelingt, wenn die Meldung unrichtig ist. Dann haben Sie nach der GDV-Broschüre einen Anspruch auf Korrektur oder Löschung. Sind die Voraussetzungen der Meldung erfüllt, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Löschung vor Ablauf der Speicherfrist. Nach dem Landesbeauftragten können Sie von der Betreiberin die Löschung und vom meldenden Versicherer den Widerruf der Einmeldung verlangen.

### Steht meine Diagnose im HIS?

Nein. Gesundheitsdaten dürfen im HIS nicht gespeichert werden (Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, Stand 2018). Auch nach der GDV-Broschüre wird bei einer Meldung wegen erhöhten Risikos nur die Person vermerkt, Krankheit und Beruf werden nicht genannt. Ein weiterer Versicherer erkennt daran lediglich, dass eine besondere Tarifeinstufung vorliegt.

### Lehnt eine Versicherung mich wegen eines HIS-Eintrags ab?

Allein wegen einer Meldung nicht. Nach der GDV-Broschüre bedeutet ein HIS-Hinweis nicht, dass Sie keinen neuen Vertrag erhalten, und führt nicht zur Ablehnung von Leistungen. Der Versicherer prüft den Sachverhalt genauer. Ergibt die Prüfung etwa, dass Vorerkrankungen verschwiegen wurden, kann das Folgen haben, die sich aus der Anzeigepflicht nach § 19 VVG ergeben.

### An wen wende ich mich bei einem falschen HIS-Eintrag?

Zuerst an die Betreiberin und an den meldenden Versicherer, der Sie informiert hat. Bleibt das ohne Erfolg, nennt der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg weitere Wege. Sie können sich an die Datenschutzaufsicht des Landes wenden, in dem der Versicherer sitzt, an den Hessischen Datenschutzbeauftragten oder an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes. Auch ein Anwalt kann dagegen vorgehen.

## Quellen

1. [Das Hinweis- und Informationssystem der deutschen Versicherer (HIS): Was es ist und was es leistet, Stand 01.10.2025](https://www.gdv.de/resource/blob/22238/57a862a758a29769749157db0fc633c9/broschuere-hinweis-und-informationssystem-der-deutschen-versicherer-his-was-es-ist-und-was-es-leistet--data.pdf), Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV), abgerufen am 03.11.2026
2. [Datenschutzrechtliche Hinweise zum Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft (HIS), Stand 1. Mai 2018](https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/wp-content/uploads/2018/05/Datenschutzrechtliche-Hinweise-zum-Hinweis-und-Informationssystem-der-Versicherungswirtschaft-HIS-05-2018.pdf), Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, abgerufen am 03.11.2026
3. [BfDI: DSGVO und BDSG, Texte und Erläuterungen (Art. 12 Abs. 3, Art. 15 DSGVO)](https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/Broschueren/INFO1.pdf?__blob=publicationFile), Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, abgerufen am 03.11.2026
4. [§ 19 VVG Anzeigepflicht](https://www.gesetze-im-internet.de/vvg_2008/__19.html), Bundesamt für Justiz, abgerufen am 03.11.2026

## Verwandte Begriffe

- [Risikoprüfung](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/risikopruefung/)
- [Risikovoranfrage](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/risikovoranfrage/)
- [Risikozuschlag](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/risikozuschlag/)
- [Antragsablehnung wegen Vorerkrankung](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/antragsablehnung-wegen-vorerkrankung/)
- [Selbstauskunft bei der Krankenkasse](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/selbstauskunft-bei-der-krankenkasse/)
- [Medizinische Selbstauskunft und Patientenakte](https://www.ok-rechtsanwaelte.de/bu-lexikon/medizinische-selbstauskunft-patientenakte/)

> Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine anwaltliche Beratung im Einzelfall. Ob und wie die beschriebenen Regeln in Ihrem Fall greifen, hängt von Ihrem Vertrag, Ihren Versicherungsbedingungen und Ihrer gesundheitlichen Situation ab.
